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【タイトル】

【中古】お客様を信者にできますか？ 船井論語商道篇/中島孝志,船井幸雄/ダイヤモンド社

【ISBNコード】9784478330821

【内容情報】
商売とは、お客様との関係をつくること。接客サービスから「一番商品」の育て方まで、商売繁盛をもたらす３２の知恵。

【目次】
第１章　商売観をつくる知恵（お客様を大事にしよう／体質に合った商売をしよう　ほか）／第２章　商売人を育てる知恵（意識が変わるだけで、業績はがらりと変わる／仕事と趣味を一体化しよう　ほか）／第３章　お客様を信者にする知恵（「新鮮性」に注目しよう／にぎわい性と温かさを演出しよう　ほか）／第４章　商売を繁盛させる知恵（時流と原則に適応しよう／ルール化すれば時流と対処法が見えてくる　ほか）／第５章　商売の原則を悟る知恵（「一番商品」を作ろう／どんなことにでも誠意を尽くそう　ほか）

【程度】「5段階の評価2です。」帯なし

・ページは書込み＆線引きありません。

・カバーなどの外観は、中古のため多少の使用感や擦れ、ヨレ、細かな傷がありますが、比較的良好です。

【注意事項】状態等不明な点に関しましては、ご購入前にご質問ください。

・状態の判断は主観によるものですので、極度に状態にこだわる方は、ご購入お控えください。

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